En el marco del compromiso con la mejora continua del servicio y la atención a la comunidad soledeña, agentes y funcionarios administrativos del Instituto Municipal de Tránsito y Transportes  participaron del diplomado “El Nuevo Servidor Público”, un espacio académico diseñado para fortalecer las competencias humanas, éticas y profesionales.

El proceso de formación, desarrollado en articulación con el Instituto Técnico System Center, busca promover una cultura institucional basada en la transparencia, la empatía y la eficiencia, pilares fundamentales para brindar un servicio de calidad a la ciudadanía.

Durante el diplomado, los participantes abordarán temas relacionados con el liderazgo público, la comunicación asertiva, la gestión emocional, la atención al ciudadano y la ética en el ejercicio de la función pública, entre otros.

Santander Donado, director del ente, destacó la importancia de este proceso formativo al señalar que: “Es un trabajo conjunto que no solo quedará en las aulas de clases, ni en un diploma; sino en una atención y acompañamiento continuo a la comunidad que transita por las vías del municipio”.

Añadió que, con esta iniciativa, el Tránsito de Soledad reafirma su compromiso con el fortalecimiento institucional y con la formación integral de los funcionarios que día a día le apuestan a una movilidad sostenible.